Terms & Conditions (Syarat & Ketentuan)
Silahkan membaca Syarat & Ketentuan Penggunaan berikut ini. Syarat & Ketentuan Penggunaan ini dimaksudkan untuk mengatur penggunaan, baik melalui akses Website hingga Layanan Konsumen. Dengan mengakses Website dan / atau menggunakan layanan, Maka Anda setuju untuk terikat dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan ini. Jika Anda tidak menyetujui Syarat & Ketentuan Penggunaan ini, maka Anda jangan/berhenti mengakses dan/atau menggunakan Website atau Layanan ini. Definisi https:// pasahserbaguna.com , yakni situs e-commerce produk-produk kesehatan dan kecantikan yang bekerjasama langsung dengan principal. Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan pasahserbaguna.com yang berisikan sederet peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan pasahserbaguna.com , serta tata cara penggunaan sistem layanan pasahserbaguna.com. Barang yang dijual di pasahserbaguna.com terjamin keasliannya, karena produk yang dijual diambil langsung dari principal produk tersebut.

Sistem Pelayanan 1. Sistem pelayanan di pasahserbaguna.comdilakukan setiap hari Senin hingga Sabtu jam 09.00 s/d 17.00. 2. Jika Anda melakukan pemesanan produk pada hari Minggu/Libur dan di luar jam operasional, maka barang yang Anda pesan akan masuk dalam inbox pemesanan dan akan kami proses pada hari kerja berikutnya. Transaksi Pembelian Untuk cara berbelanja di heekea.com, konsumen memesan barang/jasa sesuai pilihannya, kemudian pesanan akan diterima oleh customer service dan akan memberikan tagihan kepada konsumen. Konsumen yang menyatakan kepastiannya membeli produk akan diberi pilihan untuk transfer terlebih dahulu atau transfer setelah produk diterima. Informasi mengenai penawaran, hadiah, promo, produk melalui media promosi. Dapat Anda tanyakan melalui email ke: support@pasahserbaguna.com Proses Pembayaran Konsumen melakukan pembayaran: BCA, BRI atau Mandiri sesuai yang diberikan oleh Customer Service Kami Proses Pengiriman Produk 1. Pengiriman produk dilakukan oleh gudang pasahserbaguna.com2. Dengan adanya tanda tangan atau paraf pada tanda terima saat pengiriman produk pasahserbaguna.comsesuai alamat yang diinput saat melakukan transaksi, menandakan bahwa pengiriman secara sah telah selesai dilakukan. 3. Proses pengiriman produk akan dilakukan setelah pasahserbaguna.commenerima konfirmasi transfer konsumen kepada Cutomer Service untuk kirim barang atas transaksi yang dilakukan pelanggan max 2×24 jam hari kerja. 4. Proses pengiriman dapat sedikit terlambat apabila produk yang Anda pesan dalam Proses Order (PO) karena barang yang dijual di pasahserbaguna.combisa saja kehabisan di gudang karena barang yang di jual tinggi tingkat permintaannya. 5. Biaya pengiriman produk akan dikenakan kepada pelanggan. Mekanisme biaya sepenuhnya disesuaikan dengan biaya jasa pengiriman Pihak ke-3 yang digunakan oleh pasahserbaguna.compada proses transaksi. Kebijakan Pembatalan, Penukaran & Pengembalian Produk (Return) 1. Pembatalan transaksi oleh konsumen hanya dapat dilakukan apabila barang yang Anda pesan belum diproses oleh sistem pasahserbaguna.com& sudah dikonfirmasi pasahserbaguna.commelalui Customer Service (bukan karena kesalahan kurir pihak ke-3) 2. Pembatalan karena ketidaktersediaan produk akan dikonfirmasi oleh pasahserbaguna.comke konsumen. 3. Keluhan dan Klaim atas pesanan Anda harus diinformasikan kepada pasahserbaguna.comdalam waktu 1×24 jam sejak Anda menerima bukti transaksi dan barang Anda. 4. Barang yang sudah Anda beli tidak dapat ditukar atau dikembalikan, kecuali isi paket yang berbeda dengan yang dipesan. 5. pasahserbaguna.comhanya dapat menerima kembali barang pesanan Anda dalam keadaan utuh, segel dan fisik kemasan tidak rusak. 6. Jika barang ditukarkan dengan barang yang lebih murah, maka pihak pasahserbaguna.comakan melakukan pengembalian uang (refund) kepada konsumen. 7. Jika barang ditukarkan dengan barang yang lebih mahal, maka konsumen harus melakukan pembayaran atas kekurangan yang harus ditunaikan kepada pihak pasahserbaguna.com8. Ongkos kirim pengembalian dan penukaran barang karena rusak ketika pengiriman, maka menjadi tanggung jawab pasahserbaguna.comsepenuhnya. 9. pasahserbaguna.comtidak melayani klaim pelanggan atas transaksi online yang terjadi karena penyalahgunaan rekening bukan atas nama pelanggan. Pelanggan bertanggung jawab sepenuhnya atas penggunaan rekening tersebut tersebut. 10.Pihak pasahserbaguna.comberhak menentukan keputusan akhir mengenai proses pengembalian dan penukaran barang. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund) Pengembalian dana hanya dapat dilakukan apabila tidak bertentangan dengan poin – poin nomor 6 & mendapatkan konfirmasi dari pasahserbaguna.commelalui Customer Service. Metode Transfer. 1. Pengembalian paling lama 2 hari kerja, sejak tim pasahserbaguna.commenghubungi anda. 2. Pengembalian dana dilakukan via transfer dengan minimal Rp10,000. 3. Jika pengembalian dana di bawah Rp.10,000 maka akan dikembalikan ke customer dalam bentuk voucher senilai uang tersebut dengan validasi 30 hari. Kondisi Produk 1. Setiap barang yang dijual dalam keadaan tersegel/terbungkus dengan baik sesuai dari pabriknya. 2. Pelanggan harus memperhatikan detail/informasi produk yang sesuai dengan spesifikasi yang Anda butuhkan sebelum membeli. Harga Produk 1. Harga produk yang harus dibayarkan adalah yang tertera di keranjang belanja dan / atau invoice pemesanan. 2. pasahserbaguna.comdapat merubah harga sewaktu – waktu sesuai dengan kebijakan & strategi. 3. Apabila ada perubahan pada harga, maka harga yang berlaku adalah harga yang sesuai dengan informasi total belanja yang ditampilkan pada halaman pembayaran dan tidak melewati batas waktu konfirmasi. Akun Pasahserbaguna.com1. Anda dapat mendaftarkan diri sebagai anggota konsumen di situs pasahserbaguna.com2. Anda diwajibkan memberikan alamat email aktif Anda. Alamat e-mail ini akan mempermudah melakukan verifikasi identitas Anda pada kunjungan berikutnya. Apabila Anda mendaftar dengan menggunakan alamat email fiktif atau alamat email milik orang lain, pasahserbaguna.comdapat menutup akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya. Selain itu Anda wajib menyediakan password yang akan digunakan untuk mengakses materi dan layanan https://pasahserbaguna.com Penggunaan Voucher Dengan Anda mendaftar sebagai konsumen di pasahserbaguna.commaka Anda berhak menggunakan voucher berupa potongan harga di email Anda maupun event yang berlangsung. Voucher yang Anda gunakan dapat di belanjakan dengan produk apapun yang terdapat di pasahserbaguna.comserta berlaku untuk produk yang sedang promo diskon. Syarat dan ketentuan penggunaan voucher berlaku:Voucher hanya bisa digunakan satu kali, menggunakan email lain serta no HP tidak berlaku. Konsumen hanya dapat menggunakan 3 kode voucher: Saat Subscribe, Kode voucher pembelian ke-2 serta satu kode voucher saat promo berlangsung. Pastikan anda menggunakan no Hp Valid, dan Email Valid saat mengisi form belanja, karena no Invoice akan dikirimkan ke no hp dan/atau email anda. Jika anda order lebih dari 1 kali, dan ada kelebihan harga barang yang anda transfer, maka kami akan mengirimkan 1 order saja, dan tidak akan me-refund kelebihan pembayaran untuk order ke 2 dan seterusnya yang sama sama menggunakan voucher. Order hanya berlaku jika Anda mengirimkan konfirmasi. Dan agar konfirmasi bisa aktiv, Anda harus memasukan no Invoice. Dan no invoice hanya akan kami kirimkan ke no hp dan email anda yang valid. Jaminan Produk Asli pasahserbaguna.commengambil produk langsung dari Principal atau pun distributor resmi yang ditunjuk oleh Principal. Setiap Principal yang bekerja sama dengan pasahserbaguna.comdiwajibkan untuk memiliki izin yang lengkap dari dinas atau pun instansi terkait. Jika ada produk yang masa izinnya habis, maka pihak yang mengetahui wajib memberitahukan pada pasahserbaguna.com& hal ini menjadi tanggung jawab Principal sepenuhnya
Copyright 2022 All Rights Reserved